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　　許多用戶在更換新手機或將手機借給別人使用之前，為了清除手機里的資料保護隱私，都會采取直接“恢復出廠設置”的方法，而這種方法也被看作是最簡單的方式。不過現在這種方法已經不那么可靠了。

根據國外媒體報道，安全軟件廠商Avast本周在其發布最新研究報告中稱，Android手機在恢復出廠設置后，也無法徹底刪除個人數據。

很多用戶在轉售舊手機或將其捐獻給慈善事業時，常常會使用恢復出廠設置來刪除手機上的個人數據。但是Avast的研究表明，恢復出廠設置只是在應用層對手機清理，個人數據仍舊可以恢復。

為了實施這一研究，Avast從eBay上購買了20部二手Android智能手機。結果發現，Avast從這些手機中恢復了4萬張照片(包含250張裸男自拍照)、750封電郵和短信、250個聯系人、4名機主的身份以及一張完整的貸款申請表。

Avast移動部門總裁Jude McColgan指出，問題在于人們并不習慣于思考手機上所有數據的丟失可能帶來的后果。“用戶以為他們恢復了出廠設置就對手機進行了徹底的清理，”他說，“但是恢復出廠設置只是在應用層對手機進行清理。”

智能手機上包含了大量個人數據，這些數據來自用戶發布的Facebook帖子、Snapchat聊天信息、網上銀行、亞馬遜購物等。McColgan 稱，Avast團隊在此次測試中使用的是“最普通、市面上可買到的”常見恢復軟件，比如FTK Imager，這款軟件可以在網上免費下載。他們還從XDA開發者論壇上獲取了一些指導，并運用了Android推出的Android DebugBridge以及Android Backup Extractor功能。通過這些準備工作，avast甚至不用對手機解鎖，便在電腦上恢復出手機的有關數據。Jude McColgan還表示，“用戶買手機時并沒有意識到他們正在銷售他們的個人信息，賣舊手機是賺錢的好方法，但它很可能曝光你的隱私。”

“盡管從表面上看手機上的數據似乎已經被完全清理，但是我們迅速恢復了大量私人數據。在多數情況下，我們使用的都是低級分析，這幫助我們恢復了很多短信和聊天信息。”Avast在報告中稱。

目前，美國科技博客The Verge已聯系谷歌，了解關于Android恢復出廠設置功能的更多信息，以及這一功能能否真的阻止此類數據恢復。目前，Avast的試驗結果令人懷疑，作為一家信息安全軟件公司，Avast或許有自己的動機，Avast同時宣傳了自己的Android用戶隱私保護安全軟件。這款免費的反盜竊應用程序可以完全刪除設備上的數據。

Android用戶也可以啟用Android內置的加密功能來保護自己的數據。該功能默認情況下是關閉的，這一功能可以加密設備上的所有數據，并使用密碼進行保護。

另外對于iOS設備來說，蘋果采用了獨特的方式，避免數據在被清除之后重新恢復。在較新的設備中，iOS的重置功能將移除用于保護用戶數據的加密秘鑰。因此，即使能恢復出用戶數據，這些數據也無法被閱讀，因此將是無用的。而對于較老的iPhone和iPod Touch，根據蘋果的說法，當用戶清除數據時，系統會覆蓋用戶設置和信息，向數據分區寫入一連串的“1”。在大部分情況下，這能夠防止未經授權的數據恢復。