編者按/ 2010年3月16日，工業和信息化部發布公開征集對《關于促進工業設計發展的指導意見》（征求意見稿）的建議，鼓勵工業企業將可外包的設計業務發包給工業設計企業，鼓勵社會各類資本加大對工業設計的投資，支持符合條件的工業設計企業在境內外資本市場上市融資，鼓勵創業風險投資機構在工業設計企業開展業務。
據統計，目前國內各大城市的專業工業設計公司超過1000家，但普遍規模較小，創新能力與海外同行還有明顯的差距。本期論壇關注的正是國內專業的工業設計公司在市場環境、商業模式以及投融資方面面臨的問題與機遇。正如洛可可工業設計公司總經理賈偉所述：工業設計公司要想為別人設計出成功的產品，首先要設計好自己的商業模式與成長路徑。
參與嘉賓
北京市工業設計促進中心主任陳冬亮
洛可可工業設計公司總經理賈偉
嘉蘭圖設計有限公司副總裁王永才
北京東西創新工業設計有限公司總監曹鵬
丹方設計公司總經理關曉航
北京工業大學工業設計研究所所長曲延瑞
北京開能工業設計公司設計總監李瑨
廣東潛龍工業設計有限公司總經理楊偉強
高塔世紀咨詢（北京）有限公司執行總監張烽
楊明潔設計顧問機構設計總監楊明潔
設計方案1
做自己的創新，讓別人抄去吧
問題：企業數量多，規模小，真正的精英少，山寨橫行
支招：讓設計市場化，以創新面對抄襲，注重內部管理
王永才：從市場環境講，國內對工業設計的認知程度并不高，而且存在較大程度的偏差。比如不少企業認為工業設計就是外觀設計，從而造成設計價值被嚴重低估；其次從人才因素角度講，與發達國家相比，中國的設計教育還比較落后，因此工業設計行業普遍缺少高端的創新人才，創新能力受到制約；另外在政策環境方面，國際上對工業設計普遍比較重視，投入也很大，但我國目前還沒有專門針對鼓勵工業設計方面的相關政策出臺。
曹鵬：目前國內工業設計公司的生存環境還是比較艱難的。在我看來，企業對工業設計的認識不夠是工業設計公司生存艱難的主要外因。中國工業設計行業起步比較晚，而且大多數人，包括對工業設計有需求的公司，都對工業設計缺乏一個基本的概念，他們并不知道工業設計能給他們帶來些什么。而內因在于：一是工業設計公司的盈利模式很單一，基本上都是屬于委托式的（就是甲方委托設計公司來做一個設計，最后提交設計成果并付費），從而導致資金不足，發展緩慢；二是工業設計公司本身的造血能力比較差，因為規模不大，即便像國內大的公司也不過是幾十人。
陳冬亮：我國工業設計起步晚，目前還處于初級階段。設計公司生存方式較為單一，還不能為客戶提供全方面的專業化服務，只能依靠價格戰進行同質化競爭。另外，從企業角度來看，他們對工業設計的認識仍處于低端層面，認為設計只是畫草圖，沒有從產品開發戰略高度認識設計。此外，工業設計的行業環境也不夠成熟，沒有形成統一標準作為參考依據，導致行業內部盲目競爭。
關曉航：就目前而言，制造業能有30%的利潤就不錯了，如果做原創設計，設計費用從哪兒來就是一個問題。工業設計理論上應該是和企業綁著做的，但在中國卻完全變樣了。從工業設計的整個產業鏈來看，政府需要起到監管的作用，但仍然解決不了產業鏈法制化的問題。因為仿造的利潤太大了，在這樣的情況之下，誰還會有積極性去做原創呢？
賈偉： 在國內的工業設計行業，基本上5年會有一次輪換。在這一領域，最低層的自由設計師、工作室以及小型的設計團隊，都在拼價格，然而運營情況卻不容樂觀，高端一些的是品牌級設計公司，更高端的才是品牌加運營的企業化設計公司。就現狀而言，品牌級的設計公司發展得還不錯。
不過目前，知識產權保護環境差，也是我們面臨的最尷尬問題。在國外，設計版權歸設計公司所有，但在國內，版權和專利卻全都歸客戶所有。
王永才：山寨橫行，也是我們目前面臨的一大問題。雖然國家有相關的知識產權保護法律，但在執行力度和產權追溯方面都存在問題，如果我們要認真追究一起侵權事件，將會花費很大的人力和物力，這不是一個小型企業能經受的起的。比如嘉蘭圖設計的老人手機，剛上市就被抄襲了，有些抄襲者還是國內的著名品牌，這既讓我們自豪，也讓我們無奈。面對現實，我們只有加強技術知識產權保護的力度，并不斷設計開發出更受消費者喜歡的新款產品，以創新面對抄襲。通俗的說法就是：“做自己的創新，讓別人去抄吧”。
曲延瑞：雖然申請專利，可以從法律程序上獲得產品創新方面的知識產權保護，但依然有一個實際問題：對于技術含量小、僅從外觀設計獲得專利的產品，對方只要稍加改動就可以繞過法律程序。在日本、德國的一些公司，都是不斷地更新設計，保持自己的市場優勢，這一點很值得我們借鑒。
李瑨：在我看來，模仿是沒辦法避免的。關鍵是，如果有精力避免模仿，還不如去創新。到處都在抄，還不如花精力考慮下一代的設計。
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設計方案2
給別人創意前，先創意自己
問題：商業模式單一，造血能力差
支招：積蓄力量，尋求多元化的獲利路徑
曹鵬：業內的商業模式主要有委托式和分成式兩種，目前來看分成式是最好的。大家利益共享、風險共擔，產品賣得好就多得錢，賣不好也不收設計費。這雖然是我們希望采用的模式，但企業不一定愿意采用。他們往往會認為，把自己的利潤分給你，完全沒這個必要，用委托式就可以把事搞定。因此，現在99%都是委托式合作，而這種委托模式也會在相當長的時間內成為主流發展方式。
業內還有一種模式是經營自我品牌，這需要有比較強的實力支撐，像國外的很多設計公司都是做自己的品牌產品來銷售，現在國內也開始有這樣的公司，但只是剛剛起步，比如上海的指南、北京的洛可可等，他們走在了行業的前面，公司的積累比較多，也有一定的規模可以支撐他們進行這樣的嘗試。但對于我們這種小型的公司來說，很難有這種嘗試的可能。主要是因為生產一個產品的費用非常高。
賈偉：洛可可現在選擇的多是世界500強客戶和中國500強客戶，之所以這樣做，是因為我們認為，我們的作用是提升行業龍頭的效益。比如我們今年給漢王做的電子書，4個月的銷售就超過了索尼。我們用工業設計證明了同樣的硬件、同樣的技術，我們把概念從一本書變成一張紙，就能詮釋全新的電子書概念。這是一種龍頭帶動作用，在我們做完漢王之后，其他公司就自然找上門來了。
在我們目前的商業模式中，委托設計占到了60%左右，顧問服務占了20%左右，上上（洛可可的自有品牌）剛剛開始有利潤，大概占到5%，創意農業是我們的另一個板塊，即幫助農業產品做產品工業化技術，賺的是策劃和營銷推廣的錢。
王永才：目前大多數工業設計公司都是接受客戶委托設計，即設計咨詢服務。嘉蘭圖將自己的服務歸納為三個“S”，即Strategy（策略咨詢）、Solution（設計解決）、Support（供應鏈支持）。從某種程度上說，我們希望自己去主動研究用戶需求和市場機會，據此提出設計解決方案，然后通過整合產業鏈資源為客戶提供支持，這是一個一站式的產品創新解決方案。這意味著，嘉蘭圖的商業模式得從被動的委托設計，逐步轉為積極的主動創新，并與客戶共擔風險，共享收益。
楊偉強：工業設計行業好的盈利模式并不多，分成制在中國也走得非常艱苦。所以我覺得中小型設計公司的發展不在于商業模式，而在于自身的經營模式。比如專注于某一類產品，把它做專；或專注于為客戶提供產品整體策略設計；或與幾個主要客戶形成長期戰略合作關系等。未來設計公司會走兩個極端，一是小而精，二是規模化。
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設計方案3
給精英們一個充分展示的舞臺
問題：缺乏高端精英，低價火拼，形成惡性競爭
支招：培養市場需要的設計人才，以分享機制吸引高質量的設計師人才
賈偉：中國并不缺設計師，缺的是有格局觀、有管理頭腦、有職業精神的設計師。目前，不少設計師能滿足大眾市場，卻不能滿足高端市場，其中最主要的原因在于中國設計師的視野還是有問題，很多設計師不是為用戶做設計，而是為自己做設計，因此導致他沒有市場概念。在目前激烈的價格競爭中，很多設計公司都參與進來，設計師幾乎成了設計工人，快速流水的設計導致設計不值錢了。由于設計質量不高，導致產品壽命周期只有3個月。
至于如何吸引到高質量的人才，洛可可的做法是：追求品質，追求品味，追求品德。我們的管理采取的是“群龍無首”的政策，我們認為他們都是龍，都是好樣的，洛可可是一個沒有老板的公司，設計師都是老板，這其實就是一個分享機制，每個人都是最棒的。另外，我們還有一個“打群架”的概念，即這幫人出來不是獨立作戰的，而是團隊作戰。
王永才：目前存在一種矛盾，不少工業設計專業畢業生找不到好工作，而企業卻找不到好的設計師。問題出在哪里呢？只能說明我們高校培養的設計師還不能滿足企業的需求。
對年輕的設計師們而言，最重要的也許不是待遇、福利，而是一個可以充分展現自我、提升自我的舞臺。我們一直在堅持做好這一點，雖然目前還無法達到期望。我們公司每周都有內部設計創新論壇，設計師可以分享和交流他們的經驗與心得；我們的設計師也經常接受客戶的邀請去制造企業演講或座談，我們還會不定期地派出設計人員到海外訪問、學習和交流。而且花了不少精力在營造創新氛圍上，比如在人才培養、辦公環境、管理制度、激勵措施等各個方面，期望能讓設計師感受到這個舞臺的力量。
楊偉強：作為創意型的企業，工業設計公司主要面臨的問題是人才和業務模式的問題。由于設計公司主要的資產是人才，而在設計公司，人才流動比較頻繁，因此嚴重限制了設計公司的規模；另一方面，目前設計公司的主要業務是外觀設計，需要的技能比較低，進入門檻低，所以競爭激烈，利潤低，這種商業模式就決定了設計公司無法迅速擴張。
張烽：正邦在所有的客戶和行業內人士心目中的評價是“工廠”，它可以用最短的時間，以企業化的流程去做設計；東道標榜的就是“全面學朗濤”（朗濤是國外一家設計機構）。而我們基本上是中間的一種，是企業化建制、合伙人制。事實上，無論是在傳播行業，還是在咨詢行業，核心競爭力就是策略，即解決問題的效率。設計、傳播、公關、廣告都是在策略之上進行的。我們提出：從眼界開始，眼界決定意識，意識決定思維，思維決定策略，策略決定執行，所有的從業人員都會灌輸這樣的理念。因為設計公司人員跳來跳去，最主要還是把控前端，把控策略。
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設計方案4
以創新的業務模式吸引投資
問題：大量小規模的企業還是靠自有資金生存，風投只對行業的龍頭企業感興趣。
支招：探索可復制的、能快速發展的商業模式
楊明潔：據我了解，目前比較多的情況是，境外設計公司有收購國內設計公司的意向，但最終結果不得而知。對于傳統意義的設計公司而言，投資人的興趣并不會太大，因為設計公司的產出不太有可復制性，不能規模化地快速增長，而且在國內設計市場還面臨諸多障礙。
如果設計公司有自主品牌的產品面市，風投公司或許更感興趣。
王永才：目前，嘉蘭圖已與一些風投機構有過接觸，相對而言，投資方更看重具有成功商業模式的公司。發展模式的不同，選擇的融資與發展方式也會有很大差異，這些并不能作為框定的模式去劃定企業。對于企業來說，增加自身的自主創新能力，建立成功的業務發展模式，不斷探索新的業務模式才是未來的發展之道。
賈偉：我們曾經并購過一家企業，但緊接著就遇到管理的問題，最后還是決定先把它放下，因為并購的目的沒想清楚，現在我們還沒精力走這條路。目前，已經有很多的風投在找我們談，基本上快談成了。在我看來，投資者比較喜歡的事，是可復制的，具有爆炸式發展的，有品牌美譽度的公司。
