中國(guó)品牌在未來(lái)很有發(fā)展前景，但就目前來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)仍需在創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和國(guó)際化等方面努力。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授約翰戴騰日前在接受本報(bào)記者專訪時(shí)說(shuō)，“現(xiàn)在一些中國(guó)品牌在國(guó)際上已經(jīng)有了一定的知名度，例如李寧、海爾、阿里巴巴等”，這些中國(guó)品牌還不完全屬于全球化品牌，但它們有潛力在未來(lái)被世界范圍的消費(fèi)者所認(rèn)可。
在戴騰的辦公室中，有許多關(guān)于中國(guó)品牌的書(shū)刊、資料和產(chǎn)品包裝等。作為研究消費(fèi)者行為和市場(chǎng)營(yíng)銷的權(quán)威學(xué)者，戴騰說(shuō)，品牌包含多重含義，作為一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，品牌代表某個(gè)公司或者某項(xiàng)產(chǎn)品；而對(duì)于消費(fèi)者而言，品牌意味著一種信任和承諾。 “消費(fèi)者會(huì)選擇他們信任的品牌來(lái)消費(fèi)，商人也會(huì)選擇有保障的品牌來(lái)進(jìn)行投資和合作”。在中國(guó)，人們經(jīng)常談?wù)摗爸放啤保钕胩岬氖恰爸档眯刨嚨钠放啤保驗(yàn)橐粋�(gè)品牌可以廣泛地為人所知，但不一定廣泛地被人所信任。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，信譽(yù)才是更持久的東西，所以中國(guó)企業(yè)首先應(yīng)該使品牌“值得信賴”。
在2009年世界品牌實(shí)驗(yàn)室主辦的第六屆世界品牌大會(huì)上，戴騰曾說(shuō)：“對(duì)整個(gè)世界來(lái)說(shuō)，目前的中國(guó)非常具有吸引力，這也意味著全世界把目光投向了中國(guó)的品牌。”對(duì)此他解釋說(shuō)，許多品牌的成功，是因?yàn)樗鼈冊(cè)谀硞�(gè)特定的時(shí)代，敏銳地抓住了人們共同感興趣的話題和一致尋求的理念，贏得了消費(fèi)者的目光，建立了長(zhǎng)期口碑。“可口可樂(lè)公司建立初期，美國(guó)還是一個(gè)正在發(fā)展壯大中的小國(guó)，而可口可樂(lè)生產(chǎn)的飲料代表了當(dāng)時(shí)新興的美國(guó)民族；在上個(gè)世紀(jì)60年代，大眾公司的" 甲殼蟲(chóng)"汽車迎合了當(dāng)時(shí)的文化特點(diǎn)而大獲成功”。當(dāng)代最能吸引全世界目光的，無(wú)疑是一些發(fā)展中國(guó)家的崛起，而中國(guó)正在進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)改革讓全世界為之矚目。他說(shuō)：“日本五六十年代的經(jīng)濟(jì)改革牽動(dòng)了世界的注意力，而與之相比，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革所用時(shí)間更短，取得的成就更巨大，這意味著全世界都注視著中國(guó)的發(fā)展。這對(duì)中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)發(fā)展機(jī)遇。”
對(duì)于“中國(guó)制造”為何遠(yuǎn)多于“中國(guó)品牌”，戴騰認(rèn)為是因?yàn)橹袊?guó)的商品還缺少創(chuàng)新元素，所以現(xiàn)階段大多數(shù)產(chǎn)品還只能是簡(jiǎn)單的“中國(guó)制造”。“現(xiàn)在中國(guó)所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，如何能不僅僅從事制造產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)，而且在商品中加入自己的設(shè)計(jì)。”戴騰說(shuō)，從簡(jiǎn)單制造到自主設(shè)計(jì)的過(guò)程以前發(fā)生在日本、韓國(guó)，也發(fā)生在美國(guó)。“大約100年前，美國(guó)也大多從事制造業(yè)，為歐洲的品牌提供產(chǎn)品。很多國(guó)家是從制造簡(jiǎn)單和廉價(jià)的商品開(kāi)始，然后加入自主設(shè)計(jì)，最后在市場(chǎng)上取得了成功”。戴騰說(shuō)，相信在將來(lái)，中國(guó)也會(huì)在商品中加入自己的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新元素。
戴騰認(rèn)為，每一個(gè)國(guó)家都有自己的傳統(tǒng)和文化，建立一個(gè)品牌從這里更容易著手，有很多知名品牌將文化元素加入到酒、香水和化妝品中。“除了經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展外，中國(guó)的優(yōu)勢(shì)還有悠久的歷史和燦爛的文化。”戴騰建議，在很多傳統(tǒng)的特色商品如茶葉、絲綢和中藥中，中國(guó)可以相對(duì)容易地建立一個(gè)品牌，并推廣到全球市場(chǎng)。戴騰拿茶葉舉例：“在國(guó)際市場(chǎng)上，中國(guó)并沒(méi)有知名度高的茶葉品牌。而一些著名的茶品牌是用中國(guó)出產(chǎn)的茶葉，在自己國(guó)家重新包裝了一下，再向世界市場(chǎng)銷售。”戴騰說(shuō)，能講述故事并擁有傳統(tǒng)文化的品牌在世界范圍的消費(fèi)者中更具吸引力。
近年來(lái)，中國(guó)一些公司收購(gòu)了國(guó)外的著名品牌。戴騰認(rèn)為，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理一個(gè)全球化品牌并非易事，因?yàn)橄胍S持這個(gè)品牌在全球的地位，不僅需要保留原有的特色，還應(yīng)該不斷地從事新研究和新發(fā)展。隨著與國(guó)際市場(chǎng)的接觸越來(lái)越多，收購(gòu)?fù)鈬?guó)公司和參與到全球市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)還需要把其他國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念等帶回到中國(guó)。
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