■對話
廣東省工業設計協會副會長、工業設計師職業技能鑒定專家組長湯重熹:
懂得“設計管理” 的人才非常緊缺
記者(以下簡稱“記”):現在的制造業企業在工業設計方面,多數將設計環節外包給設計機構,也有少數是自主設計。您認為哪一種方式更好一些?
湯重熹(以下簡稱“湯”):各有長處吧。外包的方式好處在于成本較低,適合剛剛起步的小企業。但是從長遠來看,企業還是有必要建立自己的設計團隊,因為外包給設計機構一來難以形成產品開發的延續性,不利于樹立企業自己的風格,二來畢竟它們對產品的理解也不如企業那么深刻。而更重要的是,我們的中小企業原本就缺乏開發優勢,建立自己的團隊,可以借此培養“設計管理”的概念。
記:“設計管理”是什么意思?
湯:即是要如何將設計環節與其它環節有機結合起來,實現市場營銷和成本控制的平衡。比如說要開發一個產品設計,應該投多少錢算是合理,要怎樣才能科學地、有計劃地投錢,這些就是學問。目前企業對于工業設計有一些誤區,要么就是不重視,投入極少,要么就是外行領導內行。懂得設計管理的人才現在是非常緊缺的,一定要在實踐中才能培養出來。
記:對于一些企業所擔心的自主設計成本過高,又會帶來市場風險,不如“模仿”來得穩妥,這樣的想法您怎么看?
湯:這是一個非常值得研究的現象。其實也是企業缺乏設計管理的一個表現。我認為,首先要做好充分的市場調研,一個產品要開發,你要先弄明白市場上有沒有同類的產品?銷售情況如何?要如何做到“錯位”?其次,設計團隊要與企業的其它部門聯動起來,可以通過一些手段來實現,比如說根據銷售情況給予設計人員提成激勵等等。再次,還要弄明白自己產品的定位,搞清楚自己的銷售對象是誰?是國內還是國外?是城市還是農村?他們有些什么消費習慣?現在我們“家電下鄉”的一些企業,就是簡單地把外銷的產品搬到農村,其實是完全不適合那個市場的。
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