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| 設計的力量 |
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幾位小朋友初次使用電腦，他們各以自己最舒服的姿勢坐在電腦前操作鍵盤和鼠標。近距離一看，他們手中的鍵盤和鼠標跟目前正在使用的任何鍵盤、鼠標都不相同。甚至在初次見到時，你會想：這也是鼠標？
沒錯！這些或許正是即將流行的鼠標。在使用過程中，鼠標的哪些部位容易被磨損，哪種布局的鍵盤最容易學習和使用，在瀏覽或凝視電腦屏幕時，手對鼠標和鍵盤又有哪些操作動作……這些基本的實驗數據都會被一一記錄下來，從而影響實驗產品的最終形態和功能。
以上描述的情形，正是一個鼠標設計過程中通過對沒有操作經驗的兒童所進行的實驗。
引擎：創意的力量
在IT領域，iPod所創造的熱銷風潮已經成為演繹設計力量的經典故事。出色的設計，被看作帶動銷售的引擎。
著名設計公司IDEO創始人之一大衛·凱利于1982年為美國蘋果公司設計出第一只鼠標。或許他并沒有想到有朝一日IDEO能成為設計業的巨人，但今天這家設計公司的觸角已經從IT產品領域伸向消費品行業，甚至是醫療保健行業。2004年，IDEO的收入高達6200萬美元。
“酷”產品統治了貨架，設計公司成長為巨人。在今天，僅僅把產品設計得很“酷”已經不夠了，設計師還必須更多地考慮使用者的消費體驗以及產品背后的品牌等因素。
2005年初成立的上海元基工業設計有限公司抱有成為本土設計巨人的雄心。
“在元基，我們用團隊設計師創新取代個人設計師創新，把設計創新客觀化，這是我們成功的途徑。”公司創始人卜軍說。2005年上海元基已經初露鋒芒，通過具有東方特色的設計，將本土園林工具品牌LEO推入國際市場，還為 可口可樂規劃亞太地區IT產品開發計劃。
夏新A8手機的熱賣，使國內手機廠商開始重視設計的力量。龐大的國內手機市場，甚至引起手機設計企業群落從韓國到中國的興衰流變。
同時，國內手機廠商的設計隊伍也在迅速擴張。據波導研究院負責人吳黎輝介紹，目前波導研究院共有770多名工程師，為波導自主設計手機方案。
迷思：設計師的苦惱
別急著羨慕蘋果的成功，先看看史蒂夫·喬布斯是怎么做的。
1997年，蘋果收購NEXT軟件公司，喬布斯得以重返蘋果(1985年喬布斯被蘋果董事會辭退)。被媒體大力渲染的一個細節是，回到蘋果的喬布斯身穿短褲和運動鞋，臉上的胡子已經幾天沒刮，坐在椅子上慢慢轉著問：“告訴我，這兒出了什么問題？”管理人員開始匯報，聽了幾句后喬布斯跳起來了：“問題出在產品上！產品的問題又出在哪兒呢？”隨后，管理人員的回答再次被打斷，喬布斯大聲咆哮：“產品差勁！”
隨后，喬布斯發布了半透明機箱的iMac電腦，并使蘋果電腦一舉成為時尚的象征。2001年，風格簡約、純白色的隨身音樂播放器iPod發布，借助在線音樂網站iTunes的力量，iPod隨即熱賣全球，兩年內銷量達1000萬臺，并獲得了20%以上的毛利率。
并不是所有的設計師都像蘋果的設計師一樣，有幸與喬布斯討論產品的界面直到晚上一點鐘。
記者采訪過的多個手機設計師都有一個共同的抱怨：發新品像打仗，公司往往為了讓新品急著上市，而沒有給設計師足夠的時間去修改產品的瑕疵。
同時，如何在市場銷售和創意之間平衡也讓設計師頭疼。“有時市場上哪款產品賣得最好，抄襲其設計風格的產品很快就會上市。公司領導追求市場銷量，設計師被迫跟風，對創新極為不利。”這位設計師說。
卜軍分析說，目前國內的工業設計界還比較浮躁，追逐短期經濟利益而忽視了可持續發展。上海的主流工業設計公司可以歸為“買辦”，主要接來自國外的訂單，為外資企業服務。其設計過程和設計價格不能為我國企業接受。深圳的大多數工業設計公司則通過論斤賣圖紙的模式服務于珠三角的本地生產企業。第三類則是寄居于200多所高校中的工業設計團體，以學術研究等“務虛”為主。
前路：東方設計？
出色的設計師們已經越來越意識到，出色的設計作品往往不會止步于產品。
卜軍說：“創新設計的產品必須自問是不是真的有創新的附加價值。”對設計公司或企業里的設計師來講，大到汽車、數控機床等工業產品，小到手機、MP3等消費類電子產品，他們都能畫出圖紙。但圖紙能否被生產，生產出來的產品能否被用戶接受，這些都是必須解決的問題。
卜軍創立的上海元基打出了“東方設計牌”。LEO是浙江省的一個園林工具制造商，上海元基全程輔助該品牌產品進入國際市場。
“撕掉中國制造這張皮，從外觀包裝上容易做到。但來自中國乃至東方的品牌如何被歐美市場接受，在設計時必須整體考慮。”據卜介紹，在LEO的碎枝機及割草機等產品設計中，他大膽借鑒了中國傳統國畫里的精髓，讓這些園林工具與“采菊東籬下，悠然見南山”的意境緊密相聯。
“神秘的東方”、“傳統中國的經典”也成為手機設計師爭取中國市場客戶的武器。諾基亞的傾慕系列手機，在設計時參考了時裝布料的圖案和色彩。中興通訊一款小靈通手機采用了青花瓷和傳統中國家居窗欞的出音孔設計。
不過設計師們也承認，以東方中國為主題的設計作品仍是少數。“從目前來看，國內多數設計仍處于追隨者的階段。要做到重視質量，不提供‘二流貨色’，國內的設計從業者仍有很長的路要走。”一位資深的設計師說。
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